Política de privacidade

O que fazemos com os seus dados.

Este site coleta o que você escreve nos formulários — o de contato e o de download de material — e usa o pixel da Meta para medir os anúncios que fazemos no Facebook e no Instagram. Não há outra ferramenta de rastreamento ou de analytics. Esta página explica o resto em detalhe.

Última atualização: 7 de outubro de 2026.

Quem trata os seus dados

AG4 Contabilidade e Assessoria Ltda, inscrita no CNPJ 35.741.954/0001-30, com sede na Avenida Brasília, 2121, sala 1902, Jardim Nova Yorque, Araçatuba/SP, CEP 16018-000, é a controladora dos dados tratados por meio deste site.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, o canal é [email protected].


Quais dados coletamos

Só o que você preenche, mais o mínimo técnico que acompanha um envio.

No formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, assunto e mensagem.

No formulário de download de material: nome, e-mail e WhatsApp, mais o registro de que você marcou o aceite e o momento em que marcou. Guardamos também qual material foi solicitado e quando o arquivo foi liberado.

Todos os campos são de preenchimento voluntário, e esses dois formulários são os únicos lugares do site que pedem dados.

O que acompanha o envio: o endereço da página de onde você enviou, a identificação do seu navegador e a data e hora. Servem para diagnosticar problemas de entrega e identificar envios automatizados.

Pixel da Meta: as páginas do site carregam o pixel da Meta, que grava cookies no seu navegador e informa à Meta quais páginas foram visitadas e se um formulário foi enviado. Com isso sabemos quais anúncios trazem visitas e cadastros, e podemos mostrar anúncios da AG4 a quem já passou pelo site. Nome, e-mail, WhatsApp e mensagem não são enviados à Meta: o pixel recebe só o aviso de que houve um envio.

O que não fazemos: este site não tem ferramenta de analytics, não usa outros pixels ou rastreadores além do da Meta e não carrega fontes de servidores de terceiros.


Para que usamos

Depende de qual formulário você preencheu.

Formulário de contato: usamos os dados para entender o contexto do seu provedor, retornar pelo canal que você indicou e dar seguimento à conversa. Nada além disso.

Download de material: além de entregar o arquivo, entramos em contato para falar sobre estratégia tributária para provedores. É exatamente o que o aceite no formulário autoriza, e por isso ele é obrigatório e vem desmarcado: sem marcá-lo, o download não é liberado.

Em nenhum dos dois casos incluímos você em disparo automático de newsletter, vendemos os seus dados ou os entregamos a plataformas de publicidade. Se não quiser mais receber contato, basta dizer — por e-mail, por WhatsApp ou respondendo a qualquer mensagem nossa — e paramos.


Base legal

LGPD, Lei 13.709/2018.

O tratamento se apoia no seu consentimento (artigo 7º, inciso I) — manifestado ao enviar o formulário de contato, e, no caso do material, ao marcar o aceite antes do download — e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (artigo 7º, inciso V), já que o contato antecede uma eventual prestação de serviço. As medidas de segurança dos formulários e a medição de anúncios pelo pixel da Meta se apoiam no legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já realizado.


Com quem compartilhamos

Com os fornecedores necessários para a mensagem chegar até nós, e com a Meta, na medição dos anúncios.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. Dois fornecedores atuam como operadores, tratando os dados por nossa conta e conforme as nossas instruções:

Supabase armazena as mensagens e os cadastros em banco de dados, e hospeda os arquivos dos materiais. Resend transporta os e-mails: o aviso que chega até nós e, no caso do material, a mensagem com o link que chega até você.

Meta Platforms recebe, pelo pixel, os dados de navegação descritos acima e os trata conforme a política de privacidade da Meta. Para não ser medido, você pode bloquear cookies de terceiros no navegador ou ajustar as preferências de anúncios da sua conta na Meta.

Fora isso, os dados podem ser compartilhados apenas por exigência legal ou ordem de autoridade competente.


Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo da conversa e das obrigações que dela decorrem.

Mantemos as mensagens enquanto durar o contato comercial e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.


Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você possa:

  • Confirmar se tratamos dados seus
  • Acessar os dados que temos
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Pedir portabilidade a outro fornecedor
  • Saber com quem compartilhamos
  • Revogar o consentimento
  • Se opor a um tratamento que considere indevido

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo da lei.


Segurança

O que fazemos na prática para proteger o que você envia.

O site trafega por conexão criptografada. O banco de dados aceita apenas a gravação de novos registros a partir do site: a chave pública que o navegador carrega não consegue ler nenhum dado, nem o seu nem o de outra pessoa. Os formulários têm um campo invisível que identifica preenchimento automatizado e um limite de envios repetidos em sequência. Os arquivos dos materiais ficam em área privada e só são alcançáveis por um endereço assinado, que expira.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer algum que traga risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina a lei.


Alterações desta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.


Contato

Dúvida, pedido ou reclamação sobre os seus dados: [email protected].

Toda boa decisão começa com uma boa pergunta.

O primeiro passo é um diagnóstico, sem compromisso de mudança.